نگهداری و بروزرسانی سایت از مهمترین وظایفی است که مدیر یک وب‌ سایت به عهده دارد. در یک مثال خوب وب‌ سایت را می‌توان مشابه یک خانه دانست که بدون پشتیبانی سایت و نگهداری پس از مدتی ظاهری نامناسب و نازیبا به خود می‌گیرد. بدون پشتیبانی سایت و نگهداری مناسب پس از مدتی سایت از شکل استاندارد خود خارج خواهد شد. محتوای وب‌ سایت به صورت غیر استاندارد وارد وب‌ سایت خواهد شد و رتبه‌ی شما در موتورهای جستجو تنزل خواهد کرد یا مطابق انتظار شما رشد نخواهد کرد. این‌ها همگی به این معناست که برای خوب نگه‌داشته شدن وب‌ سایتتان، یا باید زمان بسیار زیادی را صرف کنید و یا اینکه این وظیفه را به نیروهای متخصص دیگری به نام پشتیبان سایت واگذار کنید.
پشتیبانی سایت و بروزرسانی وب سایت

چرا پشتیبانی سایت Hiwebdesign

تلاش Hiwebdesign بر این بوده‌ است که مجموعه‌ای از افراد باتجربه را گرد هم آورد تا پشتیبانی کامل وب‌ سایت شما را بر عهده بگیرند. با برون‌سپاری دو خدمت فوق شما از مزایای زیر برخوردار خواهید شد:

  • مشکل شما مبنی بر نداشتن منابع کافی برای استخدام نیرویی که فعالیت‌های مربوط به وب‌ سایت شما را بر عهده گیرد رفع می‌شود. همچنین شما بر کسب و کار خود تمرکز می‌کنید و از بابت پشتیبانی سایت دیگر نگران نخواهید بود.
  • یک تیم متخصص، پشتیبانی فنی سایت و مسائل شما را بر عهده خواهد گرفت و شما نگران اتفاقاتی که برای وب‌ سایت روی می‌دهد نخواهید بود.
  • طرح‌های گرافیکی مورد نیاز شما به وسیله‌ی کارشناسان طراحی گرافیکی انجام خواهد شد و ظاهر وب‌ سایت شما از حالت زیبای خود خارج نخواهد شد.
  • کارشناسان محتوایی به تولید محتوای مورد نیاز شما خواهند پرداخت. البته گاهی ممکن است موضوع وب‌ سایت شما با تخصص کارشناسان محتوایی ما همخوانی نداشته باشد که در این صورت شما را، راهنمایی خواهیم کرد.

قرار داد پشتیبانی سایت

قرارداد پشتیبانی سایت شامل موارد مختلفی است که بنا بر نیاز مشتری در نظر گرفته می شود. برخی از خدمات به شرح زیر است:

  • رفع مشکلات احتمالی سایت شما
  • رفع مشکلات سرویس میزبانی سایت شما
  • تهیه نسخه پشتیبان از سایت شما
  • بروزرسانی نرم افزاری
  • پشتیبانی امنیتی
  • طراحی تبلیغات عکسی و بنرها
  • طراحی اختصاصی
  • تولید فرم‌ سفارشی و گردش کاری
  • ارسال گزارش تحلیل کاربران
  • مشاوره تهیه سیستم مدیریت محتوا
  • مشاوره ورود محتوا
  • اصلاح ساختار محتوایی
  • پشتیبانی تلفنی
  • جلسات مشاوره حضوری

: نکات مهم در پشتیبانی سایت

  • هزینه پشتیبانی سایت به صورت توافقی و با در نظر گرفتن محتوای سایت شما و موارد مورد نیاز و… محاسبه می گردد.
  • پشتیبانی با در نظر گرفتن محدودیت‌های نرم‌افزار وب‌ سایت شما اجرا خواهد شد
  • برای قراردادهای پشتیبانی فنی سایت تمام هزینه پشتیبانی در ابتدای دوره اخذ خواهد شد.
  • مدت زمان پشتیبانی بسته به انتخاب مشتری بین ۱ تا ۱۲ ماه خواهد بود.
  • گزارش کار تیم پشتیبانی در انتهای هر دوره برای مشتری ارسال خواهد شد.
  • ارائه پشتیبانی حضوری در حال حاظر تنها در تهران است.